Politique de confidentialité & cookies

Mise à jour le 23/04/2024

Nous, la société M&C, traitons des données à caractère personnel en tant que responsable de traitement dans le cadre de votre utilisation du site internet www.medoretcie.com, et des services que nous proposons sur celui-ci.

La présente politique de confidentialité s’adresse et est opposable :

Aux visiteurs du site internet medoretcie.com(ci-après le « site internet »),
Aux utilisateurs des services proposés sur le site internet,
Aux clients effectuant des achats sur le site internet ou en magasin sous enseigne Médor et Compagnie®, hors dans les magasins sous franchise

Vous êtes informé(e) que certains magasins sont exploités sous franchise ; en tant que société indépendante, les conditions générales de vente et la politique de confidentialité mises en place par ce franchisé sont applicables. Nous vous invitons à vous rapprocher directement dudit magasin sous franchise pour en prendre connaissance.

1. Données personnelles collectées

A titre liminaire, nous vous informons que nous ne collectons délibérément aucune donnée personnelle concernant des mineurs.
Si nous apprenons que nous avons recueilli certaines données personnelles concernant des mineurs, nous les effacerons immédiatement de nos systèmes et bases de données.
Les données personnelles collectées et traitées varient en fonction de vos actions comme exposé ci-après.

1.1.Dans le cadre de votre navigation sur le site internet 

Dans le cadre de votre navigation sur le site internet, nous collectons, passivement ou automatiquement, des données techniques relatives à votre navigation, telles que notamment, la date, l’heure de la connexion et/ou de la navigation, le type de navigateur que vous utilisez.

1.2.Dans le cadre de la création d’un compte client

Pour la création de votre compte client en ligne, nous collectons :

L’adresse électronique que vous avez choisi pour créer votre compte client en ligne;
Ou vos prénom, nom, pseudonyme, adresse électronique lorsque vous choisissez de créer votre compte client Médor et compagnie® à partir de vos identifiants Google.

Nous précisons que les informations collectées sur notre site ne sont pas transmises à Google sans votre accord. Il vous appartient de gérer vos paramètres de confidentialité depuis votre compte Google afin de limiter les données transmises aux tiers, incluant Médor et compagnie®

Nous collectons également vos données de connexion, tels que votre adresse électronique et votre mot de passe permettant d’accéder à votre compte client.

Une fois votre compte en ligne créé, vous avez la possibilité de compléter le formulaire d’inscription en renseignant volontairement les données suivantes : civilité, nom, prénom, téléphone fixe ou mobile, date de naissance.

Lors de la création de votre compte client, vous êtes libre de rattacher si vous le souhaitez votre carte du Programme fidélité Médor et compagnie®.

Vous êtes également libre d’accepter ou non de recevoir par email ou par SMS des informations concernant les actualités de la marque Médor et compagnie® (newsletters, promos exclusives, etc) et/ou des informations concernant le programme de fidélité Médor et compagnie® en cochant la case correspondante.

Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez à tout moment modifier vos préférences d’abonnement depuis votre compte en ligne à partir de la rubrique « Mes abonnements » ou nous demander la modification de vos abonnements : soit en magasin lors de votre passage en caisse, soit via l’adresse donneespersonnelles@medoretcie.com

Tous nos messages commerciaux et marketing sont accompagnés d’une procédure optionnelle de refus de tout autre message marketing et commercial du même type (lien de désabonnement figurant en bas de page). Néanmoins, même si vous vous désabonnez, vous êtes informé que vous restez susceptible de recevoir des messages commerciaux et marketing pendant le délai de traitement de votre désabonnement qui ne pourra excéder 2 (deux) mois.

1.3 Dans le cadre de vos achats en ligne et/ou de vos commandes en magasin:

1.3.1 Pour la réception de vos achats

Quel que soit le mode de réception choisi (livraison à domicile ou retrait en magasin), nous collectons obligatoirement pour la validation de votre commande, les données suivantes (es champs obligatoires pour enregistrer votre adhésion sont signalés par un astérisque (*) au moment de la collecte) : 

Civilité*
Prénom*
Nom*
Pays*
Code postal*
Ville*
Numéro et nom de la rue*

1.3.2 Dans le cadre du règlement de vos achats en ligne

Nous collectons uniquement le mode de paiement utilisé pour passer votre commande sur le site internet.

* par carte bancaire :

Le paiement s’effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire (Lyra). Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site internet. Le paiement par carte bancaire est donc sécurisé, conformément à la réglementation applicable. Les coordonnées de la carte de crédit sont cryptées grâce aux HSM au protocole SSL (Secure Socket Layer) conformément aux normes PCI DSS et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la Banque.

Afin de pouvoir débiter le compte lors de la facturation ou de la créditer suite à un retour, le prestataire de paiement garde les données bancaires associées au n° d’autorisation, le temps nécessaire à la réalisation de la transaction (paiements après expédition de la marchandise) et au traitement des éventuelles réclamations (retours, litiges).

Nous n’avons, en aucun cas, accès à ces coordonnées et vous devez renseigner les coordonnées de la carte à chaque nouvelle commande sur le site internet.

Vous avez néanmoins la possibilité de conserver, si vous le souhaitez, les données de votre carte bancaire sur votre compte en ligne si vous avez cochez la case d’acceptation prévue à cet effet lors d’un achat en ligne.

Vous pouvez consulter la liste de vos cartes enregistrées (en mode masqué), mais également supprimer tout ou partie de son contenu, dans la partie « Moyens de paiement » de la rubrique « Mes achats » de « Mon Compte ». Dans ce cas, vos cartes supprimées n’apparaîtront plus dans votre compte en ligne ni lors de futures commandes.

Si vous avez fait le choix d’enregistrer vos cartes bancaires, celles-ci sont désactivées automatiquement à l’expiration de la date de validité de la carte.

1.3.3. Dans le cadre du règlement de vos achats en magasin

Lorsque vous effectuez un achat en magasin et que vous n’avez pas adhéré au programme de fidélité dénommé « Carte Récompenses Médor et Compagnie », votre email est susceptible d’être recueilli afin de pouvoir vous adresser, à votre demande, par voie dématérialisée votre ticket de caisse et votre ticket de paiement CB, conformément aux dispositions de la loi n°2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire.

Lorsque vous avez choisi d’utiliser la solution de paiement en 3-4 fois sans frais de notre partenaire ONEY BANK, les données personnelles que nous collectons et que nous transmettons à notre partenaire sont les suivantes : Civilité, Nom ,Prénom, Date de naissance, Adresse postale, Adresse électronique, Numéro de téléphone portable, montant et références de la commande

1.3.4 Historique des achats

Votre compte client mentionne en sus de vos coordonnées, l’historique de l’ensemble de vos commandes et remboursements ainsi qu’une liste de vos envies (produits préférés). Afin de pouvoir vous accompagner dans votre parcours achats; les conseillers en vente en magasin dûment habilités ont la possibilité d’accéder à votre compte-client, incluant votre liste d’envies et à votre panier non encore validé, à partir de votre nom ou de votre adresse électronique. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez à tout moment les informer que vous vous y opposer.

1.4 Dans le cadre de vos achats dans nos magasins : e-ticket

Lorsque vous effectuez un achat en magasin et que vous n’avez pas adhéré au programme fidélité Médor et compagnie®, votre email est susceptible d’être recueilli afin de pouvoir vous adresser par voie dématérialisée votre ticket de caisse et votre ticket de paiement CB, conformément aux dispositions de la loi n°2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire.

1.5.Dans le cadre de votre adhésion au programme de fidélité « Carte Récompenses Médor et Compagnie »

Pour adhérer en ligne, vous devrez avoir créé un compte client en ligne (email et mot de passe) et valider votre commande en indiquant les données nécessaires à toute commande (cf. article 1.2) ainsi que le cas échéant votre numéro de téléphone. Les champs obligatoires pour enregistrer votre adhésion sont signalés par un astérisque (*) au moment de la collecte.

Lorsque votre adhésion est effectuée en ligne, elle est rattachée automatiquement à votre compte client : le numéro de votre carte fidélité, vos prénom, nom et code postal.

Lorsque votre adhésion est effectuée en magasin, ces données sont collectées directement lors de votre passage en caisse. Il est précisé que le rattachement de la carte fidélité à votre compte en ligne n’est possible que le jour de la création de votre compte; le client ne peut pas rattacher une carte de fidélité émise en magasin après la création de son compte en ligne mais il peut en faire la demande au service clients.

En tant que client fidélité, nous collectons les informations suivantes vous concernant:

le numéro de votre carte fidélité,
la date de votre première adhésion au Programme fidélité,
la date de votre dernière ré-adhésion au Programme fidélité, le cas échéant.
Votre nombre de points
L'historique de vos avantages disponibles
L'historique de vos avantages utilisés
L’ensemble de vos tickets de caisse (en magasin et sur www.medoretcie.com)

Vous recevrez des informations concernant votre adhésion au programme de fidélité de la part de Médor et compagnie® par email et/ou par SMS (bons d’achat, invitations aux journées programme fidélité, etc) selon les consentements communiqués en magasin lors de votre adhésion ou de votre réadhésion

Lors du rattachement de votre carte client émise en magasin à votre compte client en ligne , ou en cas de renouvellement de votre adhésion, vous recevrez automatiquement les informations concernant votre adhésion au programme de fidélité par email. Vous conservez la possibilité de modifier vos préférences de communication depuis votre compte client en ligne.

Lors de votre adhésion au programme de fidélité, vous êtes également libre d’accepter de recevoir :

Par email les actualités de la marque Médor et compagnie® (newsletters, promos exclusives, etc) et/ou des informations concernant le programme de fidélité Médor et compagnie® (dans le cadre d’une adhésion en ligne ou en magasin)

Et/ou des SMS concernant les actualités de la marque Médor et compagnie® (changement d’horaires, opérations spéciales, etc.) ou des informations sur les avantages fidélité (Bons de réduction…) (uniquement dans le cadre d’une adhésion en magasin)

Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez à tout moment modifier vos préférences d’abonnement depuis votre compte en ligne à partir de la rubrique « Mes abonnements » ou nous demander la modification de vos abonnements : soit en magasin lors de votre passage en caisse, soit via l’adresse donneespersonnelles@medoretcie.com

Tous nos messages commerciaux et marketing sont accompagnés d’une procédure optionnelle de refus de tout autre message marketing et commercial du même type (lien de désabonnement).
Néanmoins, si vous vous désabonnez, vous serez susceptible de recevoir des messages commerciaux et marketing pendant le délai de traitement de votre désabonnement, lequel ne pourra excéder 2 (deux) mois.
Tous nos clients ayant adhéré au programme de fidélité Médor et compagnie® et ayant consenti à recevoir leurs informations concernant le programme de fidélité Médor et compagnie® par email et/ou par SMS sont également informés qu'ils sont susceptibles de recevoir des messages commerciaux et marketing par email et/ou par SMS (en fonction de leurs préférences d'abonnement) pendant un délai de 6 (six) mois post adhésion, notamment afin de les encourager à réadhérer au programme de fidélité Médor et compagnie®.

1.6.Dans le cadre de votre souscription à la newsletter Médor et Compagnie®

Lors de votre navigation sur le site internet, vous êtes libre de renseigner votre adresse électronique dans le champ «  recevez les conseils de nos experts et les promos exclusives dans votre boite mail ! » figurant en bas de page du site www.medoretcie.com pour recevoir des informations concernant M&C par email.

Vous pouvez à tout moment demander la modification de cet abonnement. Tous nos messages commerciaux et marketing sont accompagnés d’une procédure optionnelle de refus de tout autre message marketing et commercial du même type (lien de désabonnement).

Néanmoins, même si vous vous désabonnez, vous êtes tout de même susceptible de recevoir des messages commerciaux et marketing pendant le délai de traitement de votre désabonnement qui ne pourra excéder 2 (deux) mois.

1.7.Services Clients / Contactez-nous

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site internet, nous collectons les données suivantes, que vous nous communiquez volontairement :

Nom
Prénom
E-mail
Numéro de téléphone
Motif de la demande
Numéro de commande (si concerné)
Message
Pièces jointes

Les champs obligatoires pour enregistrer votre demande sont signalés par un astérisque (*) au moment de la collecte.

2. DESTINATAIRES DES DONNEES

Seule la société M&C, en sa qualité de responsable de traitement,  ses prestataires sous-traitants et les sociétés appartenant au Groupe botanic®, dont fait partie la société M&C, sont destinataires de vos données personnelles.
Dans le cas où vos données seraient partagées avec des sous-traitants, nous nous engageons contractuellement à ce qu’ils respectent les termes de la présente politique de confidentialité et nous nous assurons qu’ils respectent les réglementations applicables relatives à la protection des données à caractère personnel.
Vos données ne sont pas cédées, louées ou échangées.
Elles peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne pour les besoins exclusifs du service dans le cadre de la sous-traitance conformément . Préalablement au transfert hors Union Européenne, M&C prendra toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser de tels transferts.
Certaines données peuvent également être adressées aux autorités légalement habilitées pour satisfaire nos obligations légales, réglementaires ou conventionnelles.

3. FINALITÉS, BASES LÉGALES DE TRAITEMENTS ET DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

3.1. Finalités des traitements

La collecte de vos données personnelles est réalisée pour permettre les finalités suivantes :

Effectuer les opérations relatives à la gestion de votre compte-client (création, modification, etc.),
Vous fournir des services Médor et Compagnie®,
Traiter vos commandes et vos achats de biens et/ou services en ligne et en magasin (exécution, livraison, suivi, émission de factures, gestion des impayés, etc.),
Envoyer vos justificatifs de paiement par voie dématérialisée
Gérer vos demandes d’information, vos réclamations dans le cadre du service-clients,
Élaborer des études et des statistiques,
Vous envoyer des informations commerciales et publicitaires selon vos préférences (mail et/ou SMS) sous réserve de votre accord préalable ou souscription volontaire à notre newsletter depuis le champs dédié à cet effet sur notre site,
Effectuer les opérations relatives à votre adhésion au programme de fidélité, telle que la délivrance de la carte Récompenses et la fourniture des avantages et services associés au programme de fidélité.

3.2. Fondements juridiques des traitements

La collecte et le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la création de votre compte-client, de votre adhésion au programme de fidélité, de votre souscription à la newsletter Médor et Compagnie®, de votre utilisation des services, de vos demandes de contact reposent sur votre consentement.

La collecte et le traitement de vos données personnelles dans le cadre de vos achats sur le site internet ou en magasin reposent sur l’exécution du contrat qui vous lie à la société M&C.

Dans tous les cas, les données personnelles sont collectées et traitées uniquement si au moins une des conditions suivantes est remplie :

vous avez donné votre consentement à la collecte et au traitement de vos données personnelles ;
il existe un intérêt légitime, ou celui d’un tiers, qui justifie que nous mettions en œuvre le traitement concerné ;
l’exécution du contrat qui vous lie à notre société nécessite la mise en œuvre du traitement concerné ;
notre société est tenue par des obligations légales et réglementaires qui nécessitent la mise en œuvre du traitement.

3.3. Durée de conservation de vos données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Par exemple, les données suivantes sont conservées pendant :

- trois (3) années après votre dernier achat si vous commandez des produits sur le site internet,

- trois (3) années après la fin de votre adhésion au programme de fidélité,

- trois (3) années après la collecte de vos données pour la création de votre compte client.

Dans tous les cas, les données seront archivées pour la durée nécessaire à satisfaire nos obligations légales, comptables et fiscales.

3.4.Récapitulatif des traitements de vos données personnelles

Finalité du traitement	Base légale	Durée de conservation en base opérationnelle	Archivage	Transfert en dehors de l’Union Européenne	Observations utiles
Gestion de vos commandes et de vos achats de biens et/ou de services (tickets de caisse, factures, données d’achat, etc.)	Exécution du contrat & Intérêt légitime	Durée nécessaire au traitement du contrat	durée de conservation légale (administrative, comptable et juridique)	NON	Ce traitement nous sert à : traiter votre commande, la préparer, la livrer, gérer son suivi, émettre des factures, gérer les impayés, etc. Vous êtes informé(e) que certains magasins sont exploités sous franchise ; en tant que société indépendante, les conditions générales de vente et la politique de confidentialité mises en place par ce franchisé sont applicables. Nous vous invitons à vous rapprocher directement dudit magasin sous franchise pour en prendre connaissance.
Devis et commandes en magasin	Exécution du contrat	3 ans à compter de la collecte	N/A	NON
Envoi des tickets dématérialisés	Obligation légale & Intérêt légitime	2 mois	N/A	NON	Nous analysons les données à des fins techniques (cas des tickets non réceptionnés)
Gestion de votre compte client	En l’absence de commandes sur le site internet : Consentement Avec commandes sur le site internet : Exécution du contrat	3 ans à compter de la création du compte / 3 ans à compter du dernier achat	N/A	NON	La collecte et le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la création de votre compte client, vous permettant d’accéder à l’ensemble des services disponibles sur le site internet, reposent sur votre consentement. Vous êtes informé(e) que vous devez obligatoirement avoir un compte client sur le site internet pour finaliser une commande avec livraison à domicile ou en Click & Collect.
Conservation des données de carte bancaire suite à un paiement ponctuel	Obligation légale	15 mois	N/A	NON	Vos données bancaires sont conservées par un prestataire de paiement sécurisé
Conservation de la carte bancaire dans le portefeuille électronique pour faciliter les achats ultérieurs	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement ou la durée de validité de la carte bancaire	N/A	NON	Vos données bancaires sont conservées par un prestataire de paiement sécurisé
Connexion à partir des réseaux sociaux (Google)	Consentement	3 ans à compter de la création de compte (en l’absence d’achat)	N/A	OUI avec les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser le transfert de vos données	Nous ne vous adressons pas de publicité personnalisée sur les réseaux sociaux ni de communication directe lorsque votre compte a été créé à partir de votre social login
Gestion des opérations relatives au programme de fidélité	Exécution du contrat	3 ans à compter du dernier achat OU 3 ans à compter de la date de fin d’adhésion au programme de fidélité	N/A	NON	La collecte et le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre adhésion au programme de fidélité reposent sur l'exécution du contrat qui vous lie à la société M&C , agissant au nom et pour le compte des magasins sous enseigne Médor et Compagnie®, conformément au règlement d’adhésion. Ce traitement nous sert notamment à éditer votre carte fidélité et vous adresser vos avantages fidélité.
Gestion de notre fichier de prospects	Consentement	18 mois à compter de la date d’ouverture du dernier email par le prospect	N/A	NON
Envois d’informations commerciales et publicitaires selon vos préférences	Consentement	3 ans à compter du dernier achat ou 3 ans à compter de la date de fin d’adhésion au programme	N/A	NON	Vous êtes libre de consentir à recevoir des informations Médor et Compagnie® par email et/ou par SMS, via une case à cocher ou tout autre acte positif de votre part. Vous pouvez gérer vos abonnements depuis votre compte ou contacter le service client.
Enquête de satisfaction, études de notoriété	Consentement / Intérêt légitime	2 ans / Durée de l’exécution contractuelle	N/A	NON	Les clients peuvent recevoir des enquêtes ou études de notoriété. Réalisées par des sous-traitants avec contrats conformes à la réglementation. Les clients livrés à domicile peuvent aussi recevoir une enquête de satisfaction de la part des transporteurs.
Gestion de vos demandes – service client	Exécution du contrat et Obligation légale	2 ans à compter du dernier contact concernant la demande	N/A	NON	La collecte de données repose sur l’exécution du contrat ou sur notre obligation légale selon le type de demande (commande, réclamation, exercice de droits...)
Participer à des opérations marketing (jeu concours, évènements)	Consentement	Durée mentionnée dans le règlement du jeu (max. 3 mois)	N/A	NON	Vos données sont utilisées uniquement pour gérer votre participation (jeu concours, ateliers, événements). Pas de prospection sauf consentement explicite.
Prévention de la fraude	Intérêt légitime	3 ans à compter de l’inscription sur une liste d’alerte	2 ans	NON	Vous pouvez présenter vos observations à tout moment suite à une inscription sur liste d'alerte.
Cookies	Consentement (cookies) & Intérêt légitime (statistiques)	cf tableau ci-dessous	N/A	OUI avec les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser le transfert de vos données
Avis produits	Consentement	3 mois à compter de l’envoi de l’email ou 18 mois après le dépôt d’un avis	N/A	NON
Vidéoprotection	Intérêt légitime	1 mois	N/A	NON

4. SECURITE ET CONFIDENTIALITE

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger vos données personnelles collectées contre les altérations, destructions et accès non autorisés.

Si vous utilisez un ordinateur public ou en partage, nous vous invitons à décocher toute option de mémorisation des identifiants de connexion et à vous déconnecter systématiquement de votre compte client.

Nous vous invitons également à nous prévenir immédiatement en cas de perte et/ou d’usurpation de vos données de connexion.

5. DROITS DES PERSONNES

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) 2016/679/UE du 27 avril 2016, vous disposez des droits suivants :  

droit d'accès à vos données personnelles: vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et obtenir leur communication.
droit de rectification de vos données personnelles: vous pouvez rectifier, via votre compte client, certaines de vos données personnelles ; vous pouvez également nous contacter à tout moment pour nous demander de rectifier et de modifier vos données personnelles ; Nous attirons votre attention sur le fait que toute donnée personnelle renseignée doit être exacte et à jour.
droit d'effacement de vos données personnelles: vous pouvez nous contacter pour nous demander de supprimer vos données personnelles de nos bases de données. Pour ce faire et conformément aux recommandations de la CNIL, nous vous invitons à nous communiquer un justificatif d’identité afin d’éviter tout cas d’usurpation d’identité. Néanmoins, vous êtes informé(e) que l’exercice de ce droit n’est pas possible lorsque la conservation de vos données personnelles est nécessaire au regard de la législation et de la réglementation applicable, et notamment, par exemple, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Vous êtes également informé(e) que l’exercice de ce droit vous fera perdre tous vos avantages fidélité.
droit de limitation au traitement de vos données personnelles: vous pouvez nous contacter pour demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas prévus par la législation et la réglementation.
droit d'opposition au traitement de vos données personnelles: vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
droit de retrait de son consentement: lorsque les traitements que nous mettons en œuvre sont fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, à votre entière discrétion. Pour ce faire et conformément aux recommandations de la CNIL, nous vous invitons à nous communiquer un justificatif d’identité afin d’éviter tout cas d’usurpation d’identité. Vous êtes informé(e) que l’exercice de ce droit vous fera perdre tous vos avantages fidélité.
droit à la portabilité de vos données: vous pouvez nous demander de communiquer vos données à un autre responsable de traitement, dans le respect de la législation applicable.
droit de définir les directives relatives au sort de vos données après votre décès: vous pouvez nous contacter à tout moment pour nous informer de ces directives.
droit d’introduire un recours auprès de la CNIL: pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

MODALITES D’EXERCICE DE VOS DROITS

Ces droits peuvent être exercés sur simple demande écrite envoyée par courrier à l'adresse suivante :

Service client Médor et Compagnie®
300 rue Louis Rustin CS 44106 Archamps
74162 SAINT JULIEN EN GENEVOIS Cedex

ainsi que par courriel à l’adresse suivante : donneespersonnelles@medoretcie.com

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il a la possibilité, s’il le souhaite, de s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique disponible sur le site internet  www.bloctel.gouv.fr

6. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité.
Nous changerons alors la date de « dernière mise à jour ». Aussi, nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.

7. INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Lors de la consultation du présent site internet, des cookies sont déposés par votre navigateur ou récupérés sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette.
Un cookie est un fichier texte qui permet de conserver des données utilisateurs afin de faciliter votre navigation et de permettre certaines fonctionnalités. Les données enregistrées grâce à ces cookies ne permettent généralement pas de vous identifier directement.
Plusieurs types de cookies sont déposés sur notre site internet :

1. Cookies obligatoires

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Puisqu’ils sont obligatoires pour la navigation sur notre site, nous ne pouvons pas les désactiver et vous ne pouvez pas les désactiver directement sur notre site. Néanmoins, vous pouvez les bloquer en configurant votre navigateur selon la procédure décrite ci-après ; dans ce cas, vous ne pourrez plus naviguer sur notre site.

 

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Identifiant permettant de déterminer le magasin associé au navigateur
Durée de conservation : 12 mois

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Cookie Google AdSense qui permet l'utilisation des produits publicitaires et de mesurer les performances entre plusieurs sites. Mesure les conversions des publicités avec le module Conversion Linker.
Durée de conservation : 3 mois

2. Cookies tiers (de statistique, de ciblage ou de publicité)

Ces cookies sont déposés par des tiers et sont destinés à améliorer l’interactivité et la convivialité du site.

Il s’agit notamment des cookies permettant de connaitre l’utilisation et les performances de notre site dans un but d’amélioration de nos services et votre expérience client. Les données collectées grâce à ces cookies permettent (i) de fournir des données statistiques anonymes de fréquentation (nombre de pages vues, nombre de visites, fréquence de retour, déterminer quelles pages sont les plus populaires, etc.), (ii) de fournir des services de publicités, (iii) de fournir des services relatifs aux réseaux sociaux (tels que des boutons de partage).

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Cookies tiers

Ce cookie Facebook, permet de proposer aux utilisateurs de notre Site des publicités ciblées de nos produits sur leur plateforme.
Durée de conservation : 3 mois

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La plupart des utilisateurs de Google ont un cookie de préférences appelé NID dans leur navigateur. Un navigateur envoie ce cookie avec des requêtes aux sites de Google. Le cookie NID contient un identifiant unique que Google utilise pour mémoriser vos préférences et d'autres informations, telles que votre langue préférée (par exemple, le français), le nombre de résultats de recherche que vous souhaitez afficher par page (par exemple, 10 ou 20), et si vous souhaitez que le filtre SafeSearch de Google soit activé ou non.
Durée de conservation : 6 mois

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Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
Durée de conservation : 13 mois

_ga_LJ3TS3VZTW

Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
Durée de conservation : 13 mois

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Ce cookie Magnetis est un identifiant visiteur unique.
Durée de conservation : 3 mois

cto_bundle

Il permet d'Envoyer des statistiques anonymes à Criteo pour une utilisation publicitaire
Durée de conservation : 13 mois

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Durée de conservation : 6 mois

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