Qui sommes-nous ?
Notre concept

Chez Médor et Compagnie®, nous pensons que chaque animal est unique, avec des besoins propres. Spécialistes de l’alimentation et des accessoires pour chiens et chats, nous sommes là pour vous guider et vous accompagner à chaque étape de la vie de votre animal. Nos 300 conseillers-experts offrent des recommandations personnalisées selon la race, l’âge, les goûts ou le caractère de votre compagnon.
Chez Médor et Compagnie®, nous respectons le bien-être de chaque animal. C’est pourquoi nous nous attachons à mieux connaître nos clients. L'attitude de votre animal et la relation de pet-parent que vous entretenez avec lui sont, à nos yeux, primordiales pour comprendre ses besoins. À votre écoute, les experts Médor et Compagnie® vous accueillent en magasin et se tiennent disponibles pour échanger avec vous et rencontrer votre animal.
Proche de vous, Médor et Compagnie® est une enseigne française basée à Archamps, en Haute-Savoie (74). Filiale du groupe botanic®, notre réseau est composé de 57 magasins répartis sur toute la France. Où que vous viviez, nos conseillers-experts vous écoutent et vous apportent les meilleures préconisations pour le bien-être de votre animal.
De plus, les magasins Médor et Compagnie® s’engagent à trouver les meilleurs fournisseurs, et référencent ainsi plus de 7 000 produits pour assurer le bien-être de chaque animal. Chaque jour, nous nous spécialisons un peu plus dans l’alimentation et les accessoires pour chiens et chats, afin de pouvoir vous proposer des produits de qualité, répondant parfaitement aux besoins spécifiques de votre animal.
Chez Médor et Compagnie®, nous respectons le bien-être de chaque animal. C’est pourquoi nous nous attachons à mieux connaître nos clients. L'attitude de votre animal et la relation de pet-parent que vous entretenez avec lui sont, à nos yeux, primordiales pour comprendre ses besoins. À votre écoute, les experts Médor et Compagnie® vous accueillent en magasin et se tiennent disponibles pour échanger avec vous et rencontrer votre animal.
Proche de vous, Médor et Compagnie® est une enseigne française basée à Archamps, en Haute-Savoie (74). Filiale du groupe botanic®, notre réseau est composé de 57 magasins répartis sur toute la France. Où que vous viviez, nos conseillers-experts vous écoutent et vous apportent les meilleures préconisations pour le bien-être de votre animal.
De plus, les magasins Médor et Compagnie® s’engagent à trouver les meilleurs fournisseurs, et référencent ainsi plus de 7 000 produits pour assurer le bien-être de chaque animal. Chaque jour, nous nous spécialisons un peu plus dans l’alimentation et les accessoires pour chiens et chats, afin de pouvoir vous proposer des produits de qualité, répondant parfaitement aux besoins spécifiques de votre animal.
Notre histoire en quelques dates
Depuis le premier magasin ouvert en 2003 en région lyonnaise, les boutiques Médor et Compagnie® ont progressivement étendu leur réseau dans toute la France pour amener leur expertise un peu plus près de chez vous !
2003
Création de l’entreprise par Stéphane Broda (directeur de l’enseigne), spécialiste et passionné des animaux, il démontre une expérience solide dans le milieu de l’animalerie. La création de Médor et Compagnie® est partie d’un constat : le manque d’un véritable expert chien/chat sur le marché. Stéphane est accompagné par Eric Bouchet (directeur général) dans la création de l’enseigne, filiale du groupe botanic®. Le 1er magasin Médor et Compagnie ouvrira ses portes en septembre 2003 à Pierre-Bénite (69).
2011
Médor et Compagnie® lance ses deux sites internet : un site vitrine institutionnel et un site pour la vente en ligne.
2017
Accélération du développement avec le rachat du réseau Rapid’Croq. Le nombre de magasin passe à 38 magasins en France dont 13 sous franchise.
2019
Notre enseigne étant peu présente dans l’ouest, une belle opportunité s’offre à nous : racheter le réseau de 4 animaleries AMAZONIE près de Toulouse. Nous prenons la décision d’arrêter la vente de chiots et de chatons dans ces magasins. Médor et Compagnie® compte alors 44 magasins dont 14 sous franchise
2021
Le groupe botanic® et toutes ses entités dont Médor et Compagnie® confirment leur engagement social et environnemental en devenant officiellement une Société à Mission.
2009
Médor et Compagnie® ouvre les portes de son 10ème point de vente.
2013
Les bons résultats de l’enseigne et le développement de notre base clients fidélisés nous permettent d’ouvrir notre concept à la franchise. Le premier magasin franchisé se trouve à Sallanches (74).
2018
Fusion et refonte des deux sites internet pour n’en former qu’un : medoretcie.com
2020
Face à la crise sanitaire mondiale du Covid-19, nous nous adaptons et lançons notre service de Click & Collect sur medoretcie.com
2025
Refonte complète du site web ! Objectifs : offrir une meilleure expérience à nos clients et créer une synergie entre les points de vente physiques et la boutique en ligne. L’omnicanalité est au cœur du projet.
Nos collaborateurs
chez Médor et Compagnie®
La grande famille Médor et Compagnie® compte plus de 300 collaboratrices et collaborateurs. Tous travaillent pour vous offrir la meilleure expérience, en magasin comme en ligne. Et ils ont tous au moins un point commun avec vous : l’amour des animaux !
Tout au long de leur parcours chez Médor et Compagnie®, nos collaborateurs perfectionnent leurs connaissances et compétences en accédant à de nombreuses formations. Ils vous apportent ainsi le meilleur service possible.
Tout au long de leur parcours chez Médor et Compagnie®, nos collaborateurs perfectionnent leurs connaissances et compétences en accédant à de nombreuses formations. Ils vous apportent ainsi le meilleur service possible.

Égalité professionnelle
Engagé depuis plusieurs années pour l'égalité professionnelle, Médor et Compagnie® a obtenu en 2024 la note de 85/100 en matière d'égalité Femme/Homme.
--> 40/40 sur le thème de l'égalité de rémunération,
--> 25/35 sur le thème de l'égalité d'augmentation,
--> 15/15 sur le thème des salariés augmentés au retour de leur congé maternité,
--> 5/10 sur le thème de l'égalité sur les plus hautes rémunérations.
--> 25/35 sur le thème de l'égalité d'augmentation,
--> 15/15 sur le thème des salariés augmentés au retour de leur congé maternité,
--> 5/10 sur le thème de l'égalité sur les plus hautes rémunérations.

Nos produits et services
Les magasins Médor et Compagnie®, c’est avant tout des produits de qualité et des services conçus pour répondre parfaitement à vos besoins et à ceux de votre animal. En magasin comme en ligne, Médor et Compagnie® vous propose des produits de qualité, soigneusement sélectionnés auprès de plus de 40 fournisseurs. Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour assurer le bien-être de votre compagnon adoré : un large choix en alimentation (croquettes, pâtés, nourriture crue, friandises en vrac ou à l’unité) ; des accessoires d’éducation et de comportement ; des produits d’hygiène et de soin ; des jeux et jouets ; tout pour son confort avec une grande gamme de couchages ; sellerie et loisirs canins... Médor et Compagnie® ne s’occupe pas uniquement de votre chien ou de votre chat ! Nous sélectionnons aussi les meilleurs produits pour vos rongeurs, lapins, furets, poissons, reptiles et oiseaux. Si votre magasin Médor et Compagnie® propose ces univers, nos experts seront à l’écoute pour vous conseiller.

Des services sur-mesure
pour vous et votre animal
Médor et Compagnie® vous propose de nombreux services pour répondre toujours mieux à vos besoins et à ceux de votre compagnon. Profitez de services de qualité, menés par des conseillers-experts qualifiés.
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Salon de toilettage
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Gravure de médaille
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Pesée des animaux
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Alimentation crue

Notre programme de fidélité
Des clients fidèles et satisfaits
Vous nous faites confiance et revenez régulièrement en magasin ? Nous récompensons votre fidélité ! Nos clients nous l’ont déjà dit : ils sont nombreux à être satisfaits… Chez Médor et Compagnie®, votre fidélité est récompensée. Gratuite et sans limite de durée, notre carte Récompenses vous fait bénéficier de nombreux avantages toute l’année ! En effet, notre programme de fidélité vous permet d’accéder régulièrement à des offres privilégiées pour faire plaisir à votre compagnon. Chacun de vos achats vous permet de cumuler des points transformables en bons d'achat. Avec l'offre croquettes 9+1, bénéficiez du 10e sac de croquettes offert.
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Gratuite et illimitée
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Des bons d'achat fidélité
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10ème sac de croquettes ou de litière offert
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Des offres exclusives

Nos clients nous font confiance
Médor et Compagnie® a obtenu le label de la Meilleure Enseigne catégorie Animalerie en 2020, 2021 et 2022. Un label dont nous sommes fiers, car la satisfaction de notre clientèle est très importante pour nous. Nos clients nous font confiance et nous le font savoir. En 2022, notre note de satisfaction, évaluée par 2 811 personnes, s'élevait à 4,54/5.
Les avis de nos clients

